Zwecks Dokumentation und zum gemeinschaftlichen Teilen von Erfahrungen haben wir einen kleinen Blog eingerichtet. Hier skizzieren wir die Fälle aus dem Support, die mit Hilfe einer Dokumentation gezielt beseitigt werden können. Eine Übersicht der Kategorien des Tech-Blogs finden Sie rechts und eine chronologische Auflistung direkt hier unten.
Windows findet seine Bootpartition nicht mehr
5. Februar 2026Mit passierte es mit Restore Reboot RX. Die Reparaturhilfe, Starthilfe und das schreiben eines neuen Bootblocks halfen nicht. Starten von Windows 11 Bootstick Reparieren > Eingabeaufforderung Eingabe „Diskpart“ Eingabe „list vol“ und nach Nummer der EFI-Partition schauen (meist FAT32 mit 100-500 MB) Eingabe „sel vol <volume>“ wobei „<volume>“ dir Nummer aus dme letzten Schritt ist Eingabe „assign letter=S:“ Eingabe „exit“ Eingabe: „bcdboot C:\Windows ...Windows 11 Startmenü öfnet sich nicht mehr
5. Februar 2026Das Update 25H2 deaktiviert aus komplette Startmenü. Um dies wieder herzustellen, muss folgender Registrykey erstellt werden: open regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> Current Version -> Policies -> Explorer create new DWORD called NoStartMenuMorePrograms and set value to 1Mauszeiger (Cursor) wird weiß (verschwindet) bei Windows 11
18. August 2025Sobald man Windows 11 im Einsatz hat kann es passieren, dass der Mauszeiger beim Überfahren von Schrift kaum noch zu sehen ist oder blinkend wirkt. Das liegt daran, dass der Cursor in eine vertikale Längslinie wechselt und auf schwarzer Schrift weiß angezeigt wird. Dadurch hat man den Eindruck, dass der Cursor „unsichtbar“ wird. Das liegt ...Datenschutz im IT-Support
6. November 2024Es gibt zahllose Vorschriften und Gesetze, die im Sinne des Datenschutzes eingehalten werden müssen. Dieser Beitrag ist eine Erinnerung an mich selbst, was ich im Auge behalten sollte. Anders geschrieben: „Gehen Sie weiter, es gibt hier absolut nichts zu sehen!“Laserdrucker am Arbeitsplatz
19. September 2024Es kommt immer wieder vor, dass sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über die Aufstellung eines Laserdruckers (Kopierers, Multifunktionsgerät, Laserfax, ...) im Büro beschweren, da dies ja aus gesundheitlichen Gründen nicht erlaubt sein. Das ist faktisch falsch, denn es gibt kein Gesetzt gegen diese Art der Nutzung oder Aufstellung.Outlook und Speicherplatz freigeben
2. Mai 2024Wenn der Speicherplatz von Microsoft Outlook (alle Versionen) immer wieder am Limit zu sein scheint, dann wird es Zeit mal ein bisschen gründlicher aufzuräumen. Als erstes schauen wir also, wo die Speicherfresser liegen und im zweiten Schritt räumen wir auf. Erfahrungsgemäß sind „Posteingang“ und „Gesendete Elemente“ (bzw. „Gesendete Objekte“) die größten Speicherfresser. Die Abbildungen können ...Kurzer Sicherheitshinweis
3. April 2024Liebe Kolleginnen und Kollegen, Liebe Leserinnen und Leser, aus (immer) aktuellem Anlass kurz und knackig einige Sicherheitshinweise: 1) „Microsoft“ wird Euch weder anrufen, noch einen Anruf von Euch fordern, weder via E-Mail noch auf einer Website. Wenn Euch jemand anruft von Microsoft (ohne, dass ihr vorher ein Ticket bei denen eröffnet habt): Einfach auflegen, ich trage gerne die ...Server 2019 und Private Netzwerke
27. Februar 2024Ein frisch aufgesetzter "Microsoft Windows Server 2019 Standard" zeigt nach der Einrichtung der Domäne, DNS und DHCP trotzdem an, sich in "Private Netzwerke" zu befinden. Durch einen Neustart des Dienstes "NLA" wechselt der Server ins "Domänennetzwerk". Durch das Hinzufügen des DNS-Serverdienst zu den NLA-Anhängigkeiten wird das Problem dauerhaft gelöst.Tools von Microsoft: Office, Teams und Co reparieren
21. Dezember 2023Unter dem Stichwort des „Support- und Wiederherstellungs-Assistenten“ bietet Microsoft diverse Tools zum Reparieren von lahmenden Outlook-Verbindungen, Verbindungsproblemen im Teams oder Schwierigkeiten mit der Aktivierung von Office-Produkten. Die Sammlung ist tabellarisch und bietet über die Reiter („Office“, „Outlook“, „Teams“ und „Weitere Diagnosen“) oberhalb der Tabelle eine Gliederung. Wer also unkompliziert selbst versuchen möchte seine Anwendung wieder ...Outlook – Fehlermeidung Standardprogramm (und GPG/PGP)
22. November 2023Beim Starten von Outlook erscheint die folgende Meldung: Ich hatte schon erfolglos versucht das Office reparieren zu lassen, es erneut als „Standard-App“ für E-Mail zu hinterlegen und es „Als Administrator ausführen“ klappte auch nicht. Dann stieß ich auf einen Beitrag, der als Lösung angab einen Registry-Schlüssel zu löschen, was leider auch nicht zum Erfolg führte. Aber ...